Gure zerbitzuak:

1. Laginaren materiala, tamaina eta kolorea zorrotz egiaztatuko genituzke urratsez urrats eskaera berretsi aurretik.

2. Ekoizpen-urrats bakoitza hasieratik amaierara arte trazatuko dugu.

3. Boligrafoak gure QC taldeak egiaztatuko ditu paketatu aurretik.

4. Gure bezeroek arazoa badute, gure onena egingo dugu laguntzeko.

Q1: Fabrika edo merkataritza enpresa bat al zara?

Ninghai hirian, Ningbo hirian dagoen fabrika bat gara.

Q2: Noiz entregatuko dira produktuak eskaera egin bada?

Gure produktu beroak 7 egunetan entregatuko ditugula agintzen dugu eta 28 egun beharko ditugu pertsonalizatutako elementuetarako.

Q3: Zein da zure kalitatea kontrolatzeko prozesua?

ISO-9001 ziurtagiria dugu, eta ISO prozedurak zorrotz jarraitzen ditugu.Produkturen % 100eko probak egiten ditugu eskaera entregatu aurretik.

Q4: Zer ziurtagiri dituzu?

Gure produktuak CE eta RoHS Sandards-ek probatu dituzte, Europako Zuzentaraua betetzen duena.

Q5: Salmenta zerbitzurik al duzu?

Bai, urtebeteko bermea egiten dugu gure produktuetako edozeinentzat. Akatsak diren produktuen itzulketa osoa egingo dugula agintzen dugu.

Q6: Zer gertatzen da ordainketarekin?

T/T, L/C onartzen dugu kantitate handietarako, eta Western union eta Paypal onartuko dira kantitate txikien eskaerarako.

Laginak:

1. WDoako laginak eman ditzake, baina merkantzien tasa bezeroek ordainduko dute.

2.Ordainketa berresten dugunean, laginak ASAP prestatzen hasiko gara.Zure helbide osoa

(hartzailearen izen-abizenak, telefono zenbakia, posta-kodea, hiria eta herrialdea barne) ondo adierazi behar dira.