П1: .Дали сте производител или трговска компанија?

О: Ние сме професионален производител на led фенерче, led фар и друг производ за осветлување.

П2: Како го контролирате квалитетот на производите?

О: Ги проверуваме производите еден по еден пред да го направиме пакувањето на големо

П3: Колку време да се испрати стоката ако нарачате?

О: Ве молиме имајте предвид дека работните денови, со исклучок на сабота, недела и јавни празници, се пресметуваат во однос на периодот на испорака. Во принцип, потребни се околу 2-7 работни дена за испорака.

П5: Како да се справите со проблемот ако производите имаат некаков проблем по приемот

О: Ние ќе ги компензираме клиентите за загуба по производи или попуст ако проблемот предизвикан од производот

П4: Дали обезбедувате бесплатен примерок?

О: Да, ние обезбедуваме еден бесплатен примерок за проверка

П5: Кои средства за плаќање ги прифаќате?

О: Ние прифаќаме пејпал, Т/Т, Вестерн Унион итн, и банката ќе наплати одредена такса за пополнување на залихи.

П6: Како да ја следам мојата пратка?

А: Вашето купување го испраќаме пред крајот на следниот работен ден откако ќе се одјавите.

Ќе испратиме е-пошта со број за следење, за да можете да го проверите напредокот на вашата испорака

на веб-страницата на превозникот.